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FAQs zum Balkonkraftwerk-Komplettset

Balkonkraftwerk-Komplettset Serie

Allgemeine Fragen über Balkonkraftwerk-Komplettset:

1: Sind das Glas/Glas-Module oder Glas/Folie-Module?

A: Bei unseren PV-Modulen im Balkonkraftwerk-Set handelt es sich um Glas/Folie-Module und Glas/Glas-Module.

2: Ich brauche ein 10 m Kabel mit Schuko-Stecker. Haben Sie auch ein längeres Anschlusskabel zur Auswahl?

Ja, in jedem Komplettset sind zwei Optionen enthalten: 5 m und 10 m Schuko-Kabel.

3: Das Gateway wird im Haus aufgestellt und hat ein Netzteil oder wird es draußen beim Wechselrichter aufgestellt und angeschlossen?

A: Das Gateway ist für die Aufstellung im Innenbereich vorgesehen und hat die Schutzart IP20.

4: Wieso sind Eingangsseitig 800W und nur 600W am Ausgang?

A: Die höhere Modulleistung erzeugt mehr Energie bei schlechteren Lichtverhältnissen. Durch die Begrenzung der Ausgangsleistung auf 600 Watt, wird dennoch keine Genehmigung für dieses Kraftwerk benötigt.

5: Muss die Anlage von einem Elektriker abgenommen werden?

A:Das hängt von deiner Wahl des Steckertyps ab.

Mit dem Schukostecker betreibst Du Deine Anlage gesetzeskonform und kannst sie ganz einfach ohne Abnahme eines Elektrikers selbst installieren, anschließen und in Betrieb nehmen.

Wenn Du hingegen das Wieland-Set auswählst, muss die Montage durch eine eingetragene Elektrofachkraft erfolgen.

6. Ich interessiere mich für die Anlage mit 800 Watt-Drosselung, da ich von der Förderung profitieren möchte. Falls von der Regierung beschlossen wird, dass Balkonkraftwerke auch mit 800 Watt betrieben werden dürfen, kann die Drosselung dann wieder rückgängig gemacht werden und was würde das kosten?

Die Entdrosselung könnte der Endkunde für 800 W Mikrowechslerichter APsystems EZ1-M selbst via APP vornehmen, sobald das Gesetz durch ist. Die Lösung ist kostenfrei.

Für 1600 W-Mikrowechslerichter HMS-1600 ist die Leistungsänderung mit zusätzlichem Geräte möglich. Für die Herstellung und Wiederherstellung auf 800 Watt ist es erforderlich, dass der Wechselrichter zurückgeschickt und erneut eingestellt wird. Daher fällt hierfür auch eine Pauschale von voraussichtlich 35 EUR an.

7. Wie kann ich überprüfen, wie viel Strom meine Anlage erzeuge?

Wenn du dich für ein 800W-Komplettset entscheidest, ist unser Mikrowechselrichter das APsystems EZ1-M. Du kannst die Daten in Echtzeit über eine App abrufen.

Bei einem 1600W-Komplettset ist unser Mikrowechselrichter der Hoymiles HMS-1600. Du musst eine zusätzliche DTU-Wlite-S oder DTU-Pro-S installieren, um die Daten in Echtzeit anzeigen zu können.

8. Was passiert, wenn mein Balkonkrafwerk mehr Strom erzeugt als ich verbrauchen kann?

Sobald dies der Fall ist, wird der von deiner Solaranlage produzierte Strom kostenlos in das öffentliche Netz eingespeist. Du könntest eine Einspeisevergütung für diesen Strom erhalten, aber bedenke, dass diese Vergütung oft gering ausfällt und mit einem hohen bürokratischen Aufwand verbunden ist. Da es selten vorkommt, dass du mit deinem Balkonkraftwerk mehr Strom erzeugst, als du verbrauchst, empfehlen wir unsere Balkonkraftwerk-Speicher. Damit kannst du deinen überschüssigen Strom speichern und dann nutzen, wenn du ihn wirklich brauchst. So kannst du unabhängig von den Strompreisen sein.

9. Wird Strom durch mein Balkonkraftwerk auch im Winter erzeugt?

Ja. Unsere Solarmodule sind sehr effizient und produzieren auch an bewölkten und dunklen Tagen relativ viel Strom. Insbesondere die bifazialen Solarmodule können das Sonnenlicht sowohl von der Vorder- als auch von der Rückseite einfangen. Dadurch können sie mehr Energie erzeugen als herkömmliche einseitige Module, insbesondere in Umgebungen mit reflektierenden Oberflächen wie Schnee, Wasser oder weißem Sand. Im Verhältnis produziert dein Balkonkraftwerk im Sommer deutlich mehr Energie.

Inbetriebnahme & Sicherheit:

- Muss ich darauf achten, auf welcher Phase mein Balkonkraftwerk einspeist?

Nein, normalerweise nicht. Die meisten Stromzähler in Deutschland sind phasensaldierend, was bedeutet, dass die Verbräuche und Erträge aller drei Phasen bereits vor der Anzeige auf dem Stromzähler miteinander verrechnet werden. Somit kann der durch das Balkonkraftwerk erzeugte Strom auf allen drei Phasen genutzt werden.

- Kann mein Balkonkraftwerk auch bei einem Blackout oder Stromausfall Strom erzeugen?

Leider nein. Der Wechselrichter erfordert eine Netzfrequenz von 50 Hertz. In beiden Szenarien liegt diese Frequenz nicht mehr vor, wodurch das Balkonkraftwerk keinen Strom mehr produzieren kann.

- Wie lange halten die einzelnen Komponenten meiner Solaranlage wie der Wechselrichter und die Solarmodule?

Die Leistungsgarantie für Solarmodule beträgt in den meisten Fällen 25 bis 30 Jahre. Auf Wechselrichter geben die Hersteller 10 Jahre Garantie. Die meisten Komponenten überdauern diesen Zeitraum jedoch. So gibt es Solarmodule, die bereits seit über 35 Jahren Strom erzeugen.

- Muss ich mein Balkonkraftwerk warten lassen?

Balkonkraftwerke sind in der Regel wartungsfrei. Es kann jedoch vorkommen, dass Ihre PV-Module durch extreme Witterungsbedingungen verschmutzt werden (z. B. durch Vogelkot oder Laub). Wir empfehlen, die Oberfläche mit feuchten Tüchern abzuwischen, um eine Beeinträchtigung der Leistung der PV-Module zu vermeiden.

- Darf ich mein Balkonkraftwerk selbst anschließen?

Ja. Balkonkraftwerke kannst du eigenständig anschließen. Die DIN VDE 0100-551-1:2016.09 besagt, dass nicht zertifizierte Endverbraucher den Anschluss an einer entsprechenden Steckdose vornehmen dürfen. Der Anschluss muss also nicht durch einen Elektriker erfolgen.

- Gibt es bestimmte Anforderungen an die Elektroinstallation?

Ja. Das Hausnetz muss eine Spannung von 230 Volt bei 50 Hz haben. Dies ist jedoch ein allgemeiner Standard, welcher in Deutschland und Österreich gegeben ist.

- Muss ich mein Balkonkraftwerk über Wieland-Stecker verwenden?

Balkonkraftwerke können wahlweise per Schuko-Stecker oder mit einem Wieland-Stecker an das Stromnetz angeschlossen werden. Vorgeschrieben per Gesetz ist keine, somit können beide Varianten verbaut werden. Pflicht ist ein Wieland-Stecker nicht. In der Regel reicht auch eine normale Schuko-Steckdose.

- Kann ich einen Stromschlag bekommen, wenn ich den Stecker des balkonkraftwerks berühre?

Nein. Unsere Wechselrichter haben einen festgelegten automatischen Abschaltpunkt, der verhindert, dass dies passiert. Dieses Gerät stellt sicher, dass Strom nur fließt, wenn die Netzspannung gleichzeitig vorhanden ist. Wenn der Stecker aus der Steckdose gezogen wird, wird der Strom innerhalb weniger Millisekunden unterbrochen.

- Sind das Kabel wasserdicht?

Ja, alle unsere Kabel sind wasserdicht.

- Wo kann ich mein Balkonkraftwerk installieren?

Du kannst ein Balkonkraftwerk an nahezu jeder Örtlichkeit montieren. Die Module sollten optimalerweise nach Osten, Westen oder Süden ausgerichtet sein. Zu den häufigsten Montageorten gehören Balkongeländer, Hausfassaden, Schräg- und Flachdächer,Carpot, Ziegeldach, Schrägdach, Gartenhütten, Gärten oder auch Terrassen. Mit unserer Halterung kannst du dein Balkonkraftwerk an jedem beliebigen Ort aufstellen.

- Wo finde ich die Datenblätter und Zertifikate?

Du findest alle Datenblätter und Zertifikate in unserem Downloadbereich.

- Wie entferne ich Schnee von den Solarmodulen?

Wir empfehlen, Schnee mit einem feuchten Tuch von den PV-Modulen zu entfernen. Bitte keine scharfen Gegenstände, heißes Wasser oder Reinigungsmittel verwenden.

- Wir wollen kein gutes Sonnenlicht verschwenden, also wollen wir so schnell wie möglich zu einem Mikro-Wechselrichter mit Leistungsreduzierung kommen. Wie lange dauert der ganze Prozess?

(1) Es dauert etwa zwei Arbeitstage, bis du deine Mikro-Rücksendung an unser Lager schickst.

(2) Es dauert einen Arbeitstag für uns, um die Leistung für dich zu reduzieren.

(3) Es dauert etwa zwei Arbeitstage, bis wir deinen Mikrochip und das Zertifikat zurücksenden.

Insgesamt dauert es eine Woche, vom Zeitpunkt, an dem du uns deinen Mikrochip zusendest, bis du ihn wieder erhältst.

- Für welche Modelle von Mikro-Wechselrichtern gilt unsere Lesitungsdrosselung?

Unser Service richtet sich an die Mikro-Wechselrichter der HM-Serie und HMS-Serie von Hoymiles.

Installation & Rechtliches:

- Darf ich das Balkonkraftwerk auch in über 4 m Höhe befestigen?

Ja, im Oktober 2023 hat das Deutsche Institut für Bautechnik festgestellt, dass es sich bei Balkonkraftwerk um keine Bauprodukte handelt. Aus diesem Grund dürfen auch Balkonkraftwerke herkömmlichen Solarmodule in über 4 m Höhe montiert werden.

- Muss ich mein Balkonkraftwerk bei Netzbetreiber anmelden?

Ja. Grundsätzlich bist du verpflichtet, dein Balkonkraftwerk bei deinem Netzbetreiber anzumelden.

Für weitere Details wende dich bitte direkt an deinen Netzbetreiber.

- Darf ich das Balkonkraftwerk mit mehr als 600 W installieren?

Nach der VDE-AR-N 4105-2018:11 darf die Wechselrichterleistung für die Inanspruchnahme einer vereinfachten Anmeldung maximal 600 Watt betragen. Die Leistung der PV-Module spielt hierbei keine Rolle und darf 600 Watt übersteigen.

- Wie melde ich mich mein Balkonkraftwerk beim Netzbetreiber?

Bei vielen Netzbetreibern kannst du die Anmeldung deines Balkonkraftwerkes oder deiner Mini-PV-Anlage einfach über deren Website vornehmen. Welcher Netzbetreiber für dich zuständig ist, kannst du hier durch die Eingabe deines Wohnortes herausfinden.

- Darf mein Netzbetreiber eine Wieland-Steckdose vorschreiben?

Nein, eine derartige Vorgabe kann der Netzbetreiber dir nicht machen. Für ihn ist nur wichtig, dass der VDE 4105 für den NA-Schutz erfüllt ist. Jeder Wechselrichter, den wir in unseren Balkonkraftwerken und Mini-PV-Anlagen anbieten, erfüllt diese Vorgabe.

- Ist die Anmeldung im arktstammdatenregister verpflichtet?

§5 (2) Nr.1 MaStRV besagt, dass eine Registrierung im Marktstammdatenregister bei Stromerzeugungseinheiten, die weder unmittelbar noch mittelbar an das Stromnetz angeschlossen sind, entfallen kann.

Balkonkraftwerke fallen in der Regel nicht unter diese Ausnahme und sollten daher angemeldet werden. Dies kannst du hier vornehmen.

- Wann brauche ich einen Zähler mit Rücklaufsperre?

Jede Art von Zähler ist für den Betrieb eines Balkonkraftwerkes geeignet, sofern die Leistung deiner Solaranlage unter 800 Watt und die Netzrückspeisung unter 4 % des jährlichen Strombezugs liegen. Wird dieser Wert überschritten, muss ein Zähler mit Rücklaufsperre eingebaut werden.

- Muss ich meine Wohnungseigentümergemeinschaft um Erlaubnis fragen, bevor ich mein Balkokraftwerk montiere?

Wir empfehlen dir, das Gespräch zu suchen und die Vorteile eines Balkonkraftwerks darzulegen. Seit 2020 reicht eine einfache Mehrheit der Beschlüsse der Eigentümergemeinschaft.

- Erhalte ich die Förderung für mein Balkonkraftwerk?

Ja. Eine ausführlicheÜbersicht findest du auf unserem Ratgeber.

Versand & Abholung:

- Darf ich mein Balkonkraftwerk bei Entratek vor Ort abholen?

Ja. Gerne kannst du bei uns kostenlos abholen und die Versandkosten und Lieferzeit sparen.

In der Regel kann jede Bestellung, die vor 12 Uhr mittags bei uns eintrifft, noch am selben Tag bis 15 Uhr abgeholt werden. Selbstverständlich kannst du hier auch eine andere Uhrzeit reservieren.

- Mit welchen Kosten muss ich für den Versand rechnen?

Wir versenden deutschlandweit für 49 Euro je Balkonkraftwerk-Komplettset. Bei der Bestellung des Zubehörs findest du die Versandkosten beim jeweiligen Produkt.

- Muss ich zum Zeitpunkt der Anlieferung zuhause sein?

Für Bestellungen von Produkten, die per Spedition geliefert werden sollen, bieten wir einen Vorbestellservice an. Der Fahrer wird dich vor der Abholung kontaktieren, und du kannst mit ihm einen passenden Termin vereinbaren. Solltest du zum vereinbarten Zeitpunkt nicht zu Hause sein, um die Ware in Empfang zu nehmen, entstehen zusätzliche Kosten für einen zweiten Abholversuch, die von dir zu tragen sind.

- Wann meldet sich die Spedition bei mir?

Nachdem deine Bestellung versendet wurdet, wird sich die Spedition per E-Mail oder telefonisch mit dir in Verbindung setzen.

- Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeiten stehen bei dem jeweiligen Produkt und variieren. Die Lieferzeit eines Balkonkraftwerkes liegt bei 3-5 Werktagen.


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