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Garantie

FAQ ├╝ber Garantie

1. Welche Produkte haben eine Garantie?

Auf alle anderen Produkte, falls nicht anders angegeben, gew├Ąhren wir die Gew├Ąhrleistung von zwei Jahren.

2. Wie lange ist die Garantie g├╝ltig?

3 Jahre ab dem Datum der Lieferung.

3. Was sind die Voraussetzungen f├╝r die Garantie?

- Installation und Betrieb gem├Ą├č der Anleitung

- Eine qualifizierte Elektrofachkraft ist erforderlich

- Scann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts den dem Produkt beiliegenden QR-Code, f├╝ll dann unseren Garantieantrag aus und sende es ab.

4. Ist die Garantie kostenlos?

Ja, wir bieten einen kostenlosen Reparatur- und Austauschservice f├╝r drei Jahre.

5. Sind alle Teile des Produkts von der Garantie abgedeckt?

Nein, einige leicht besch├Ądigte Teile fallen nicht unter die Garantie. Zum Beispiel Kabel, Stecker, Steckdosen usw.

6. Deckt die Garantie R├╝cksendungen ab?

Nein, wir bieten Reparatur- und Ersatzleistungen im Rahmen der Garantie an, aber keine R├╝cksendungen oder reduzierte Bestellungen.

Weitere Informationen findest Du hier.

Stand: 16.06.2022